총 1권
로버트 치알디니
설득의 심리학 요약으로 치알디니의 상호성·일관성·사회적 증거·호감·권위·희소성 원칙을 정리한다. 일상 협상·마케팅·거절 기술을 실험과 사례로 익히고 싶은 독자를 위한 가이드다 핵심 논지와 읽기 순서를 함께 담았다 핵심 논지와 읽기 순서를 함께 담았다.