#커뮤니케이션

사람의 마음을 얻는 건 기술이 아니라 진심 어린 관심이라는, 88년이 지난 지금도 여전히 유효한 인간관계의 본질. - 사람들과의 관계에서 자꾸만 갈등이 생기고 왜 그런지 모르겠는 분 - 상대방을 설득해야 하는 상황이 많은데 번번이 거절당하는 직장인